Um die Zufriedenheit unserer Kunden dauerhaft zu gewährleisten, sehen wir es als zentrale Aufgabe, für unsere Produkte und Lösungen einen verlässlichen (Vorort)- Support und Service bereitzustellen. Damit wird die Verfügbarkeit Ihrer Systeme auf Dauer sichergestellt.

BP Networks bietet Ihnen flexible Service Bausteine, die Sie nach Ihren Wünschen kombinieren können. Von der Betreuung Ihrer Anwender mit Ihren Applikationen, Ihrer Drucker, Ihrer Server, Ihres Netzwerks, Ihrer Firewall bis hin zur Wartung von Systemen und Outsourcing gesamter IT Prozesse und Aufgaben.

Serverwartung

Regelmäßige Wartung Ihrer Server durch einen Spezialisten Vorort und Remote.

BPN Helpdesk

Wir helfen Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme und unterstützen Ihre Mitarbeiter bei Fragen zur Unternehmens EDV. Abgestimmt auf Ihre IT leisten wir Support für alle Anwendungen, und das eingesetzte Betriebssystem.

Wir installieren Ihre Hardware und Software, oder bewerkstelligen Neukonfigurationen und Systemerweiterungen. Wir erledigen alles ganz nach Ihren Wünschen. Dabei berücksichtigen wir Ihre geschäftlichen Anforderungen (wie z. B. Ihre Betriebszeiten). Jede Installation wird für Sie dokumentiert.

BP Networks assembliert Ihre Hardware, baut Komponenten in Racks ein und führt die erforderlichen Tests durch. Wir erstellen, testen und verwalten Software-Images für Sie. Somit bieten wir Ihnen Installation und Rollout-Services auch für Ihre Filialorganisationen an.